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把CRM系统跟OA系统结合会有什么好处

更新时间:2022-06-16 17:46:20 浏览量:417

CRM系统跟OA系统结合会有什么好处?对于一个专业的人士来讲,区分CRM跟OA系统的不同是相对容易的。但是对于大多数的人还是不太容易搞明白的。如果把CRM系统跟OA系统结合起来会有什么好处呢?下面,物通云商小编就来为大家详细介绍一下。


把CRM系统跟OA系统结合会有什么好处

1、充分发挥OA全员化的协作效果

CRM是面向市场部门,但在实际销售过程中往往需要协调其他部门的配合,而这正是OA的优势,通过OA可以将销售、市场、客服、技术、行政、管理层等充分协调起来,发挥OA协同、协作和跨地域的办公优势,提高内部的整体协作能力和对外的快速反应能力。

2、信息共享效果更佳,消除信息孤岛

典型的如:订单的审批、合同审批、财务应收账款、库存信息等可以融为一体,实现多部门的分工与协作。

利用OA的消息提醒引擎,可以有效的实现客户跟踪和各种任务的提醒,从而达到有序、及时和合理地安排个人的工作计划,实现工作任务的智能提醒。

利用OA中工作计划和汇报、工作沟通、日程安排等功能,有效的实现对客户的目标计划管理。及时有效的信息共享,让上下级和员工间的沟通与协作更通畅,信息的传递准确无误。

以上关于“把CRM系统跟OA系统结合会有什么好处”就为大家介绍到这里,希望对大家有所帮助。

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