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定制CRM客户管理系统有哪些优势

更新时间:2022-06-08 13:49:37 浏览量:362

定制CRM客户管理系统有哪些优势?随着信息技术的高速发展,企业信息化的建设的需求也随之增高,一些通用的系统很难满足企业的个性化需求,定制化CRM是一个很好的选择。对于具有个性化需求的企业,定制开发一套专属的CRM、OA、ERP等系统应该是最好的解决办法了。下面,物通云商小编就来为大家详细介绍一下定制CRM客户管理系统有哪些优势。


定制CRM客户管理系统有哪些优势

第一、完整的客户档案管理

销售离职带不走客户,全面、永久地保存客户资料档案;不必担心数据安全,没有权限的人不能查看、删除或更改;充分利用老客户资源做二次营销,成本低效果好。

第二、助力销售业绩增长

通过对销售团队和销售过程的管理,可显著提高客户成交率、有效商机数和工作效率,带动销售业绩上升,降低老客户流失率,提高客户满意度。

第三、按需定制,随需而动

完美融入企业所在行业的特色管理流程及经营模式,满足个性化定制需求,结合行业经验,重塑企业管理者对CRM系统的目标来设计系统,杜绝一切项目实施背后的黑洞。

第四、打造全业务流程统一的管控平台

除了管理好企业内部的销售管理和客户资源管理外,还可以定制OA,HR、ERP、KM、SCM等业务功能系统。规范产业链上下游关系,让企业所有业务在统一的平台内统一管控。

第五、完善的服务保障客户成功

购买软件最怕用不起来,CRM强大的实施服务团队以“客户至上”为基本目标,帮企业真正用好CRM软件,解决实际问题,让企业后顾无忧,更有在线客服、远程培训、上门演示等多种沟通方式。定期回访使用情况,完善的实施服务体系,保障上线成功率。

第六、现有业务应用可接入统一平台、统一管控

为企业用户消除信息孤岛,集成、打通各类应用及数据之间的界限,让企业的原有系统及历史数据发挥最大效用。

第七、轻松随行移动办公

移动互联时代,无论是企业管理者还是销售经理都离不开手机及PAD。CRM将为企业设计专有的移动APP,也可以通过手机app、网页应用或在微信平台上开展客户管理和日常办公。 无论身在何处,都可以让帮助企业用户快速、低成本的轻松、高效的办公。

以上关于“定制CRM客户管理系统有哪些优势”就为大家介绍到这里,希望对大家有所帮助。

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